— от оперативных монтажей до застройки магазинов
Запросить презентацию
Работа с инструментами оформления торгового пространства. Монтаж и логистика оборудования, POSM и целых товарных экспозиций.
Работа с инструментами оформления торгового пространства. Монтаж и логистика оборудования, POSM и целых товарных экспозиций. Способ эффективного воздействия на розничных покупателей. Приоритетный инструмент стимулирования продаж для ритейла и мощная поддержка продаж товаров большинства категорий.
С 2020 года Ace Target находится в числе лидеров технического мерчандайзинга России. Сейчас мы храним, ремонтируем, перевозим, монтируем и утилизируем оборудование и POSM любых габаритов, веса и сложности. Выделенное подразделение агентства осуществляет сервисы по сложным монтажам и застройке торговых залов для ритейл сетей.
С помощью наших автоматизированных сервисов вы можете настроить управление своим складом торгового и рекламного оборудования. Ace Target также реализует для вас масштабные и срочные программы размещения POSM.
Закажите отдельные услуги или подключите комплексный сервис управления вашим стоком фирменного оборудования.
Размещайте дополнительные места продаж ваших товаров на временной и постоянной основе. Оформляйте акционные и сезонные выкладки товаров. Ремонтируйте и обслуживайте фирменное оборудование в ключевых торговых точках.
Технический мерчендайзинг — это общее название нескольких типов комплексных работ по работе с торговым пространством и его элементами. К его услугам относят производственные, монтажные, ремонтные и сложные логистические операции с торговым и рекламным оборудованием, а также всеми видами POSM (рекламных материалов для мест продаж).
Услуга технического мерчендайзинга востребована у производителей и ритейлеров. Как правило, у каждого бизнес-сегмента потребности существенно отличаются. Магазины ориентированы на застройку торговых залов, создание временных экспозиций и работу с торговым оборудованием. Производители товаров массового спроса заказывают производство, доставку и размещение
рекламных материалов для мест продаж (POSM), размещение и обслуживание рекламного оборудования.
Производители сложных товаров ориентированы на долгосрочную работу с крупными дорогими рекламными конструкциями. Они также заказывают в Ace Target управление складом сложных POSM.
Для эффективной реализации столь широкого спектра услуг в Ace Target созданы отделы по различным направлениям. Сотрудники имеют необходимый опыт и глубокую экспертизу в определенном сегменте и, типах оборудования и выполняемых работах. Отличается состав бригад и уровень требований к специалистам, которые непосредственно выполняют монтаж.
Работа с инструментами оформления торгового пространства. Монтаж и логистика оборудования, POSM и целых товарных экспозиций.
Заказывая у нас сервисы технического мерчендайзинга, вы получаете все преимущества работы с крупным технологичным поставщиком. Ваши выгоды не сводятся к оптимизированный стоимости работ и качественному клиентскому сервису. Вы приобретаете стабильное качество реализации работ, прозрачную систему постановки и контроля исполнения работ.
Заказывая у нас сервисы технического мерчендайзинга, вы получаете все преимущества работы с крупным технологичным поставщиком. Ваши выгоды не сводятся к оптимизированный стоимости работ и качественному клиентскому сервису. Вы приобретаете стабильное качество реализации работ, прозрачную систему постановки и контроля исполнения работ.
На всей территории РФ мы занимаемся застройкой торгового пространства монтажами и ремонтом торгового оборудования.
На всей территории РФ мы занимаемся застройкой торгового пространства монтажами и ремонтом торгового оборудования. В активе Ace Target работа с сетями в основных категориях, включая товары для дома, электронику, парфюмерно-косметические сети, товары массового спроса.
Мы приобрели опыт с различными типами застроек, монтажа и сборки оборудования различного назначения, конструкции и сложности. Это позволяет нам правильно хронометрировать и тарифицировать работы для ритейла, назначать монтажников из имеющегося штата подготовленных исполнителей.
Ace Target любит и умеет работать с производителями рекламного оборудования. Для компаний этого сегмента мы разработали специальный алгоритм сотрудничества.
Ace Target любит и умеет работать с производителями рекламного оборудования. Для компаний этого сегмента мы разработали специальный алгоритм сотрудничества. Мы предлагаем упрощенные процедуры согласования договора, детализированный справочник цен. Обеспечиваем доступ к калькулятору транспортных и монтажных работ.
Берем на себя вопросы сложной логистики, согласования с торговыми сетями. Помогаем вам получить оптимальные цены на услуги подрядчиков по транспортировке грузов.
Схему настройки сотрудничества отработана Ace Target в работе с ведущими производственными компаниями. Мы работаем с лидерами рынка POSM и учитываем главные требования к поставщикам сервисов технического мерчендайзинга.
Наш алгоритм предполагает четкое определением зон ответственности этапа комплектации и монтажа оборудования. Мы заранее договариваемся в каком статусе выступают сотрудники Ace Target на этапе тендера и работы с клиентом. Описываем и подписываем требования к конфиденциальности информации. Гарантии материальной ответственности.
Начните работу с нами с заключения рамочного договора и согласования цен. Посетите наш сайт для производственных партнеров и запросите дополнительную информацию.
На протяжении нескольких лет Ace Target входит в топ поставщиков технического мерчендайзинга. Это возможно благодаря нашему стремлению к постоянному развитию и существенным инвестициям в ресурсы реализации и технологии автоматизации.
Вы можете выбрать комфортный вариант подготовки к запуску проекта – тестирование на отдельном регионе или торговой сети. В любом случае мы двигаемся по четкому и понятному алгоритму.
Ace Target ориентируется на прямое управление монтажниками. Это означает подбор силами наших штатных подборщиков, проверки знаний и благонадежности специалистов. Прямая коммуникация обеспечивает высокую вовлеченность сотрудника, понимание им порядка выполнения, приемки и оплаты работ.
Ace Target ориентируется на прямое управление монтажниками. Это означает подбор силами наших штатных подборщиков, проверки знаний и благонадежности специалистов. Прямая коммуникация обеспечивает высокую вовлеченность сотрудника, понимание им порядка выполнения, приемки и оплаты работ.
В ключевых регионах с регулярными объемами заказов мы имеем штатных сотрудников. В остальных городах работаем с индивидуальными предпринимателями и самозанятыми. Для контроля сотрудников Ace Target используется мобильное приложение, система статусов и он-лайн встреч.
В реализации проектов участвуют уже подготовленные нами сотрудники монтажных бригад. Мы подключаем проектов необходимого уровня компетенций, чтобы оптимизировать бюджет реализации. Каждый сотрудник проходит базовое обучение по технике безопасности, отчетности и работе с системой постановки и контроля выполнения задач. Для проектов мы разрабатываем
детальные инструкции. Для сложных работ готовятся пошаговые иллюстрированные презентации и видеоролики с последовательностью работ.
Для регулярных проектов мы создаем отдельные базы знаний. В них мы собираем информацию по сборке, монтажу и демонтажу основных видов оборудования клиента. Включаем информацию о типовых опциях ремонта, диагностике неисправностей. Описываем оптимальный алгоритм замены расходных частей и типовых проблемных элементов оборудования. Все это позволяет обеспечить оперативный ремонт и сервисное обслуживание без существенного увеличения бюджета.
Для быстрого запуска масштабных программ по размещению простых posm мы привлекаем штат мерчендайзеров Ace Target. Эти сотрудники проходят экспресс-обучение по проекту. Они также получают детализацию задач и алгоритма исполнения в мобильном приложении. Привлечение мерчендайзеров позволяет нам обеспечить привлекательные цены на комплекс простых работ.
Каждый монтажник, подключенный к проектам Ace Target, независимо от предыдущего опыта работы, проходит наше внутреннее обучение:
Безопасность выполнения работ. Типы и классификация работ с рекламным оборудованием и posm. Специальные требования и профессиональные допуски. Минимальный и оптимальный набор инструмента. Алгоритм обучения работе с определенным оборудованием. Взаимодействие со складами, транспортной компанией и другими сотрудниками Ace Target. Выполнение работ, коммуникация с торговыми точками, система отчетности. Работа с SFA, ответственность за несоблюдение сроков и качества работ. Тарифы и порядок оплаты сотрудников. Условия и ограничения материальной ответственности сотрудников технического мерчендайзинга. Правила общения с представителями клиента и администрацией торговых точек.
Визуализированное обучение работе с оборудованием клиента. В зависимости от сложности и ширины линейки оборудования может занимать от 8 до 20-ти учебных часов. Для повышения эффективности используются наглядные пошаговые видеоинструкции. В их подготовке принимают участие опытные специалисты. Монтажникам также доступны пошаговые инструкции с фотографиями этапов работ и отдельных элементов конструкций.
Внутри структуры Ace Target мы внедрили систему грейдов монтажников. От уровня зависит тарифная сетка и доступ сотрудника к заказам различного уровня сложности. На грейд влияет подтвержденная техническая экспертиза, сертификаты и допуски, а также успешный опыт работы на проектах Ace Target.
Вне зависимости от сложности работ и масштаба адресной программы мы ориентированы на соблюдение сроков и параметров качества монтажа. Для соблюдения внутренних стандартов и условий контрактов мы используем подготовленные ресурсы реализации. Широко используем возможности контроля сотрудниками региональной дирекции Ace Target. Все этапы работ от ответственного хранения до контроля монтажей и обучения автоматизированы. Это снижает риск дефицита менеджерских ресурсов или возникновения ошибок исполнителя.
Вне зависимости от сложности работ и масштаба адресной программы мы ориентированы на соблюдение сроков и параметров качества монтажа. Для соблюдения внутренних стандартов и условий контрактов мы используем подготовленные ресурсы реализации. Широко используем возможности контроля сотрудниками региональной
дирекции Ace Target. Все этапы работ от ответственного хранения до контроля монтажей и обучения автоматизированы. Это снижает риск дефицита менеджерских ресурсов или возникновения ошибок исполнителя.
Для контроля полевой реализации мы используем комплекс инструментов. Это специальное программное обеспечение, регулярные полевые аудиты и независимые проекты качества реализации. Кроме того мы анализируем сравнительную эффективность полевых команд.
Используемые нами приложения категории SFA (Sales Force Application) защищено от фальсификаций геоданных и фотографий выполненных монтажей. Поэтому в режиме реального времени мы видим прогресс по количеству и качеству монтажей. Выявляем отклонения от графика работ.
Удаленные чеккеры, работающие на большинстве проектов, дополнительно проверяют отчеты и акты, которые заполняют в торговых точках наши исполнители. Это позволяет убедиться в точности документального оформления работ.
Контроль качества сложных монтажей проводят наши региональные представители и аудиторы из числа универсальных мерчендайзеров. Комбинируя возможности разных подразделений Ace Target, мы добиваемся внутренней синергии и снижения внешней стоимости работ.
Мы добиваемся высокого качества визитов за счет комплексной работы по подбору, обучению, мотивации и контролю.
Мы добиваемся высокого качества выполнения монтажных работ за счет ориентации на собственные ресурсы. Автоматизировали управление и организовали действенное обучение команды. Реализация программ для заказчиков со сложным оборудованием помогает нам постоянно
повышать планку качества монтажей. Клиенты агентства получают качественный сервис по каждой составляющей услуг технического мерчендайзинга
Мы используем эксклюзивное решение нашего партнера компании «Антор». Для технического мерчендайзинга в программу внесены некоторые изменения, делающие использование более эффективным. Так при маршрутизации мы учитываем не только универсальные, но и специфические факторы работа с оборудованием. В зависимости от требований конкретного клиента в систему вводится набор параметров. Обычно это: тип транспорта, число монтажей до дополнительной загрузки, актуальная загруженность дорог, место расположения склада, доступный диапазон посещения отдельных точек, нормативное время на монтаж. Программа маршрутизации высокоэффективна для предварительного расчета стоимости больших адресных программ.
Клиенты Ace Target получают прогнозный расчет стоимости внутригородской логистики в течение нескольких часов. при этом точность определения бюджета на уровне 90%. На этапе тендера мы можем оперативно пересчитывать проект под изменяемые данные — что позволяет нам быть гибкими в предоставлении наиболее выгодных условий. Информация по расчету оптимальных маршрутов очень полезна при планировании численности персонала на проекте. После краткой проверки конкретные маршруты загружаются в программу и смартфоны исполнителей. Это экономит время на координацию и снижает число ошибок.
Реализация длительных программ позволяет нам последовательно повышать эффективность реализации работ. Это достигается за счет более эффективного использования постоянных ресурсов, таких как склады. рост объемов дает нам возможность получать дополнительные скидки от транспортных компаний.
Регулярная рабочая нагрузка на техников и монтажников обеспечивает приоритет наших заказов и снижение тарифов. Ace Target уже является одним из лидеров в техническом мерчендайзинге по обслуживаемым объемам. Но у нас весьма амбициозные планы по росту, и эти планы мы транслируем сотрудникам реализации, повышая их мотивацию и вовлеченность.
Автоматизация обучения и накопление базы знаний — еще один ресурс снижения организационных расходов. За несколько лет мы вдвое сократили срок подготовки монтажников при одновременном снижении затрат на их обучение. Наглядные пошаговые видеоинструкции и системы проверки уровня знаний позволили на порядок снизить количество сложностей с монтажами конструкций. При этом мы продолжаем оказывать он-лайн поддержку монтажникам, в том числе и по видео-связи.
На основе аналитики логистики оборудования мы предлагаем постоянным клиентам схему оптимизации хранения и перемещения запасов оборудования и posm. Это положительно сказывается на операционных издержках. Он-лайн учет в ответственном хранении снижает процент утерь оборудования. Клиенты могут до 40% оборудования использовать дольше, проводя ребрендинг и реновацию на территории распределительных центров Ace Target.
Статистика поломок оборудования становится основой для планирования склада запасных частей и расходных материалов. Многие распространенные позиции мы закупаем напрямую у производителей, точно прогнозируя расход на период 6-18 месяцев. Благодаря таким подходам, Ace Target может нивелировать влияние роста цен и фиксировать стоимость контракта на период до 2-х лет.
Для разных по длительности проектов мы используем несколько типов отчетов. Это адаптированные под большинство клиентов форматы с визуализированы представлением данных. Руководителю проекта со стороны клиента достаточно пару минут, чтобы понять прогресс реализации увидеть проблемы и решения.
Для коротких программ мы используем согласованные отчеты на базе Google таблиц. Их преимущество в простоте и скорости создания. Доступ к таким отчетам можно быстро предоставить большому числу сотрудников в разных регионах. Специальное обучение не требуется.
Долгосрочные программы монтажей предполагают использование портала Ace Target для постановки и контроля задач. Портал имеет интеграцию с системой складского учета и SFA для контроля полевого персонала. Это комплексное решение, которое дает новый уровень управляемости и на порядок сокращает затраты времени сотрудников клиента на координацию и контроль работ.
В любом случае мы всегда организовываем отчетность в удобном и привычном клиенту формате. Используем приоритетные для вас системы и сервисы. Модифицируем свои алгоритмы и решения для точной настройки обмена данными Синхронизируемся с вашими серверами и системами. Визуализируем и структурируем отчетность так, чтобы с ней было удобно и быстро работать.
Письменные отчеты дополняются системой очных или он-лайн встреч с четким следованием согласованной структуре. Частота встречи зависит от сложности механики и стадии развития проекта. Обычно это еженедельные встречи для обсуждения оперативных вопросов и ежемесячные отчетные встречи.
Чтобы обеспечить устойчивую реализацию проекта независимо от отпусков, больничных, увольнения сотрудников.
Первый уровень контроля — за каждым клиентом закреплен персональный менеджер. Он глубоко погружен в специфику реализации проекта и настроен на сотрудничество с командой клиента. Он следит за скоростью, полнотой и качеством ответов на запросы, оценивает уровень подготовки к встречам, контролирует сроки реализации задач.
Второй уровень — эккаунт-директор. Это специалист высокого уровня, который детализирует и актуализирует задачи для команды реализации. В зоне ответственности эккаунт-директора общий контроль качества и развитие проекта.
Третий уровень — выделенный отдел контроля качества. Специалисты отдела напрямую связываются с клиентом для выяснения удовлетворенности качеством и сроками реализации. Информация напрямую и без искажений направляется генеральному директору компании. Это позволяет быстро реагировать на претензии, отслеживая уровень качества реализации и сервиса.
Обеспечиваем своевременный и безопасный обмен документами, административную и налоговую прозрачность. С большинством клиентов мы работаем по системам электронного документооборота. Это обеспечивает высокую четкость и соблюдение сроков утверждения отчетов и закрывающих документов.
Региональная дирекция Ace Target объединяет опорные офисы агентства и региональные представительства. Сотрудники дирекции поддерживают регулярные коммуникации с представителями клиента на местах. Они также контролируют качество полевой реализации, организуют точечный подбор и контроль обучения монтажников.
Региональный представитель Ace Target выстраивает позитивные деловые отношения с членами региональных команд клиента. Это помогает наладить быстрый обмен информации, синхронизировать взгляд на качество реализации. Личные встречи помогают быстрее договориться о едином понимании задач и стандартов работы, урегулировать возникающие противоречия.
Сотрудники Ace Target в регионах глубоко интегрированы в рабочие процессы агентства. Они проходят регулярное обучение и находятся на постоянной связи с одним из опорных офисов. Региональная дирекция - важный и хорошо интегрированный в бизнес департамент в структуре агентства.
Конфликтные ситуации в торговых точках, вопросы доступа, покупка расходных материалов и запчастей – все эти вопросы способен быстро самостоятельно решить наш региональный представитель. Зачастую решение локальной проблемы на порядок прощу и на два порядка быстрее запуска “длинной процедуры” согласования через центральные офисы.
Хорошее понимание региональной специфики помогает нам быстрее договариваться и решать спорные вопросы с локальными сетями, оптимизировать маршруты доставки грузов. Сотрудники дирекции подключены к контролю основных и подбору дополнительных временных складов, что является важным фактором непрерывности проектных работ по монтажам.
Благодаря существенным объемам Ace Target может предложить конкурентоспособные цены на все услуги технического мерчандайзинга. Мы масштабируем свою деятельность, уделяя внимание снижению постоянных затрат и повышению эффективности.
Агентство арендует в регионах недорогие склады, оснащая их системами контроля доступа, видеоконтроля и учета движения товарно-материальных ценностей. Мы привлекаем и обучаем на частичную и полную занятость кладовщиков и специалистов по работе с упаковкой. В результате наши клиенты получают отличные варианты хранения по соотношению цена/качество.
Работы по монтажам классифицируются с нами на четыре категории сложности. Под каждую мы формируем отдельный штат исполнителей. Это позволяет клиентам Ace Target получать реализацию простых программ силами недорогих специалистов. В то же время сложные монтажи и ремонты выполняют подготовленные и оснащенные инструментами работники. так мы страхуем вас от затягивания сроков или критических ошибок.
В Ace Target разработана и применяется система тендерного отбора поставщиков. Постоянно ведется работа по мониторингу интересующих нас сегментов. Два 2 раза в год мы проводим обновление пула партнеров. В результате мы получаем конкурентоспособные цены и их фиксацию на период 1-2 года.
Клиенты понимают принцип ценообразования по каждой услуге технического мерчендайзинга Ace Target. Мы объясняем принципы формирования цен на ответственное хранение, транспортировку, монтажи и ремонты. Данная информация доступна им через детальные rate card (тарифные справочники). В 2023 году мы начали внедрение в работу с внешними контрагентами калькуляторов расчета стоимости доставки и монтажей.
Ценообразование соответствует отраслевым стандартам и требованиям каждого сегмента. Особое внимание уделяем актуальности стоимости услуг, транспорта и расходных материалов на момент проведения тендера. Это позволяет нам фиксировать цены на период контракта и обоснованно предлагать скидки на объем.
Работая с крупными банками, Ace Target может предложить вам существенную отсрочку платежа. Мы используем все виды факторинга и проектного финансирования. Готовы использовать, как собственные источники финансирования, так и оперативно подключиться к работе с вашими финансовыми партнерами.
