Новости

27 декабря 2022

Инна Дементьева заняла должность исполнительного директора Ace Target

Инна Дементьева, ранее занимавшая должность операционного директора в Ace Target, стала исполнительным директором компании. Инна работает в агентстве уже более 6 лет и благодаря своему труду и бесценному вкладу в развитие агентства заслуженно заняла более высокую позицию в Ace Target.

В зоне ответственности и под линейным управлением Инны следующие подразделения:

операционный департамент мерчендайзинг,
отдел клиентского сервиса департамента мерчендайзинг,
отдел продаж департамента мерчендайзинг.

На данный момент в функциональное подчинение Инны введен региональный отдел в пределах реализации конкретных проектов и проектных задач, для взаимодействия с региональными полевыми сотрудниками, подрядчиками и представителями клиентов.

Рекомендации по выбору системы, исходя из специфики вашего бизнеса. Оптимальный баланс функциональности, стоимости, технических требований к смартфону/планшету и прогнозируемой сложности внедрения. Объективный выбор из 5+ актуальных рыночных решений. Быстрое внедрение и специальные цены для клиентов Ace Target.

Создаем три уровня контроля за проектом

Чтобы обеспечить устойчивую реализацию проекта независимо от отпусков, болезни, увольнения и других факторов.

Первый уровень контроля — за каждым клиентом закреплен персональный менеджер. Он глубоко погружен в специфику реализации проекта и настроен на сотрудничество с командой клиента. Он следит за скоростью, полнотой и качеством ответов на запросы, оценивает уровень подготовки к встречам, контролирует сроки реализации задач.

Второй уровень — эккаунт-директор. Это специалист высокого уровня, который детализирует и актуализирует задачи для команды реализации. В зоне ответственности эккаунт-директора общий контроль качества и развитие проекта.

Третий уровень — выделенный отдел контроля качества. Специалисты отдела напрямую связываются с клиентом для выяснения удовлетворенности качеством и сроками реализации. Информация напрямую и без искажений направляется генеральному директору компании. Это позволяет быстро реагировать на претензии, отслеживая уровень качества реализации и сервиса.

Четкий документооборот

Обеспечиваем своевременный и безопасный обмен документами, административную и налоговую прозрачность. С большинством клиентов мы работаем по системам электронного документооборота. Это обеспечивает высокую четкость и соблюдение сроков утверждения отчетов и закрывающих документов.